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≪大阪及び周辺地域のお客様へ≫ 2019/6/12

2019年6月28日(金)、29日(土)の2日間、大阪にてG20サミットが開催されます。

これに伴い、2019年6月27(木)〜30日(日) の4日間、高速道路や大阪市内において、
大規模・長時間の交通規制 が予定されております。
したがって、上記期間ならびに、
7月の1週目の納品に大幅な遅れが生じる可能性がございます。
大阪市内のみならず、規制対象高速道路を使用してお届けする
周辺地域のお客様にも影響がある可能性がございます。
詳しい情報は大阪府警察のホームページに掲載されておりますので、合わせてご確認ください。
みなさまにおかれましては在庫をご確認の上、お早めにご注文いただけますようお願い申し上げます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

お問合せ窓口のご案内

■お電話でのお問合せ
0120-107-586 音声ガイダンスの4番
ダイヤル回線の方で相談を希望される方は、オペレーターにお申しつけください。
担当者より折り返しご連絡差し上げます。

■webからのお問合せ
1.製品選択、ケアのお悩みなど
2.配送、商品、注文変更、キャンセルなど

箱に貼られている佐川急便の送り状と同梱の「納品書兼領収書」をセットで大切に保管をお願い致します。
なくされた場合、再発行はお受け致しかねますのでご注意ください。

返品交換は、納品から8日以内、未開封の場合のみ対応可能となります。
箱の製品の場合、箱を開封した時点でお受けできませんので、予めご了承ください。


<重要なお知らせ> TENAコットンスペシャルピンク・ベージュを順次終売いたします 詳しくはこちら

スウェーデンで生まれ、全世界90カ国で多くの人にご使用頂いているTENA(テーナ)。
その製品コンセプトは、精神的・肉体的に負担が大きい排泄ケアにおいて、「ご利用者の快適性」と「介護を行うご家族をはじめ介護者の負担軽減」を両方実現すること。TENAは独自の製品構造と、独自の使用方法(1枚使い、尿取りパッド不要)により、それらを実現しております。

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